77t7-এর গোপনীয়তা নীতি

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

77t7 নিম্নলিখিত ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখ।
• পরিচয় যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য — যেমন bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের বিস্তারিত।
• প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যক্রমের লগ — যেমন লগইনের সময়, খেলা গেমসের তালিকা এবং বেটিং ইতিহাস।
• আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের মডেল এবং অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য।
• কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগের সময় প্রদত্ত বার্তা ও নথি।

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাইকরণ এবং পরিচালনা করার জন্য।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করার জন্য।
• 77t7-এর সেবা উন্নত করা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করার জন্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি প্রয়োগের জন্য।
• প্রাসঙ্গিক প্রচার ও অফার সম্পর্কে অবহিত করার জন্য (শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে)।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করার জন্য।

তথ্য সংরক্ষণের পদ্ধতি

77t7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। আমাদের সার্ভারগুলো SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত, যা তথ্য প্রেরণ ও গ্রহণের সময় অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত হয় — আমাদের কোনো কর্মীও এটি দেখতে পারবেন না।

আমরা তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ প্রয়োজনীয় বা আইনি কারণে বাধ্যতামূলক। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে 77t7 নিম্নলিখিত পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে:

• সমস্ত সংযোগে SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তির ব্যবহার।
• অননুমোদিত প্রবেশাধিকার রোধে ফায়ারওয়াল ও নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা ব্যবস্থা।
• সংবেদনশীল ডেটায় প্রবেশাধিকার কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা এবং দুর্বলতা পরীক্ষা পরিচালনা।
• তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে নিয়মিত কর্মী প্রশিক্ষণ।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তকরণের জন্য স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

77t7 কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়ায় দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণকারী প্রতিষ্ঠান (যেমন bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক পার্টনার) — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী যারা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করেন — এবং তারা গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করেন।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ — কেবলমাত্র আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক হলে।
• জালিয়াতি তদন্ত বা আইনি দাবি মোকাবেলার প্রয়োজনে।

উপরে উল্লিখিত পরিস্থিতির বাইরে, আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া কোনো তথ্য কারো সাথে ভাগ করা হবে না।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

77t7-এর ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই প্রযুক্তিগুলো নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:

• আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখা এবং অ্যাকাউন্ট পছন্দ মনে রাখা।
• ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ ও উন্নয়ন।
• নিরাপত্তা হুমকি শনাক্ত করা।
• ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার অধিকার

77t7-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• প্রবেশাধিকারের অধিকার: আমাদের কাছে আপনার কোন তথ্য রয়েছে তা জানার এবং একটি অনুলিপি পাওয়ার অধিকার।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ।
• বহনযোগ্যতার অধিকার: কাঠামোগত ফর্ম্যাটে আপনার তথ্যের একটি অনুলিপি চাওয়ার অধিকার।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: বিপণন যোগাযোগে সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া করব।

বিপণন যোগাযোগ

আপনি যদি 77t7-এর প্রচারমূলক বার্তা পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় নিম্নলিখিত উপায়ে সদস্যতা বাতিল করতে পারেন:

• প্রাপ্ত ইমেইলের নিচে "আনসাবস্ক্রাইব" বা "সদস্যতা বাতিল" লিংকে ক্লিক করে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের যোগাযোগ পছন্দ সেটিংস পরিবর্তন করে।
• সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে।

উল্লেখ্য যে, বিপণন যোগাযোগ বন্ধ করলেও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ লেনদেন বার্তা (যেমন জমা নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা) আপনি পাবেন।

২১ বছরের কম বয়সীদের তথ্য

77t7 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই করি এবং যদি কোনো ব্যবহারকারীকে অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে সন্দেহ হয়, তাৎক্ষণিকভাবে তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 77t7-এ নিবন্ধিত হয়েছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ জানান।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ

77t7 নিরাপদ ও দায়িত্বশীল প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার অংশ হিসেবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে পরিচয় যাচাই করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত নথি — যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি — কঠোর নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার পর প্রয়োজনে নথিগুলো নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

নীতির পরিবর্তন ও আপডেট

77t7 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আসলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করব। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করুন যাতে সর্বশেষ নীতির বিষয়ে আপনি সবসময় আপডেট থাকেন।